Aston Hotel Riga ir jauns viesnīcas zīmols pašā Rīgas centrā – netālu no viesnīcas atrodas vairāki konkurenti ar jau nostiprinātu pozīciju tirgū. Lai izceltos, komandai bija nepieciešama skaidra komunikācijas stratēģija, kas ļautu mārketinga komandai īstenot strukturētu un mērogojamu pieeju.
Vienlaikus ar Aston Hotel Riga tika atvērts arī jauns restorāns, taču tam nebija nosaukuma, koncepcijas un zīmola identitātes. Lai restorāns piesaistītu ne tikai viesnīcas apmeklētājus, bet arī Rīgas iedzīvotājus, bija nepieciešama spēcīga un atpazīstama zīmola stratēģija.
Pārbaudījums
Strukturētas komunikācijas stratēģijas trūkums
Lai gan Aston Hotel rīcībā bija zīmolgrāmata, komandai nebija skaidras izpratnes, kā to izmantot komunikācijā. Bija nepieciešama praktiska zīmola stratēģija, kas palīdzētu mārketinga un pārdošanas komandām ikdienas darbā.
Restorāns bez zīmola vai pozicionējuma
Restorāns bija bez nosaukuma, koncepcijas un skaidras zīmola identitātes. Turklāt interjera dizains tika mainīts pēdējā brīdī un jau bija pabeigts, dažādu stilu sajaukumu, kam bija jārod vienojošs koncepts.
Risinājums
Aston Hotel Riga bija nepieciešama skaidra mārketinga stratēģija, kas palīdzētu komandai piesaistīt viesus un attīstīt zīmolu. Vienlaikus restorāns tika veidots no nulles — bez nosaukuma, koncepcijas vai zīmola. Mūsu uzdevums bija izstrādāt strukturētu komunikācijas plānu Aston Hotel Riga un radīt spēcīgu, atmiņā paliekošu restorāna zīmolu.
Lai palīdzētu Aston Hotel Riga komandai piesaistīt viesus un attīstīt zīmolu piesātinātā tirgū, bija nepieciešama pārdomāta stratēģija.
Mēs sākām ar nosaukumu, prezentējot piecas spēcīgas zīmola koncepcijas topošajam restorānam.
Trīs dizaineri piedāvāja savu redzējumu. Viens tika izvēlēts — pārējie redzami zemāk.
Komunikācijas stratēģija Aston Hotel Riga
Mēs izstrādājām visaptverošu stratēģiju, balstītu uz PESO modeli (Paid, Earned, Shared, Owned kanāli), lai palīdzētu Aston Hotel Riga komandai efektīvi organizēt integrētā mārketinga aktivitātes:
- Apmaksātie kanāli – reklāmas kampaņas pirms atvēršanas un atvēršanas laikā ar mērķi veicināt zīmola atpazīstamību.
- Nopelnītie kanāli – sabiedrisko attiecību aktivitātes un sadarbība ar dzīvesstila medijiem.
- Koplietotie kanāli – sadarbība ar ietekmētājiem un kopienas iesaiste sociālajos tīklos.
- Piederošie kanāli – mājaslapa, blogs un satura plānošana ilgtermiņa iesaistei.
Stratēģija kalpoja kā strukturēts ceļvedis Aston Hotel Riga iekšējai komandai, sniedzot rīcības plānu zīmola veidošanai, viesu piesaistei un ilgstošas iesaistes uzturēšanai pēc atvēršanas.
KITSCHen: nosaukuma un zīmola izstrāde jaunajam restorānam
Tā kā restorānam nebija esošas zīmola identitātes, zīmolvedības aģentūra MATCH Agency komanda izmantoja iteratīvu pieeju, lai radītu koncepciju, kas izceltos vietējā tirgū.
-
Koncepcijas un nosaukuma izstrāde
Tika izstrādātas trīs atšķirīgas zīmola koncepcijas ar unikālu stāstu un stratēģiju.. Klients izvēlējās KITSCHen — rotaļīgu nosaukumu, kas atspoguļoja māksliniecisku, eklektisku un viegli kičīgu estētiku, kas raksturo restorāna noskaņu.
-
Dizaina eksperimentēšana ar trīs dizaineriem
Pēc nosaukuma un koncepcijas apstiprināšanas projektam tika piesaistīti trīs dažādi grafiskā dizaina speciālisti, katram piedāvājot vairākas KITSCHen zīmola interpretācijas. Klients izvēlējās savu favorītu, kurš tālāk attīstīja vizuālo identitāti un zīmola grāmatu KITSCHen restorānam.
-
Interjera dizaina izaicinājuma risināšana
Iepriekš plānotais restorāna koncepts tika atcelts, kā rezultātā interjerā vērojams eklektisks dažādu elementu sajaukumu. Mūsu risinājums – pieņemt šo daudzveidību un pārvērst to priekšrocībā. Kiča tēma kļuva par vienojošo motīvu, kas ļāva KITSCHen integrēt dažādus interjera dizaina elementus vienotā, mākslinieciskā pieredzē. Turklāt KITSCHen koncepcija lieliski saskanēja ar īpašnieka personīgo mākslas kolekciju, kas tika integrēta telpas dekorā.
Iedvesma no apslēptiem dārgumiem — spilgtas krāsas, izteiksmīgi raksti un drosmīgs burtu logotips.
Viens no pirmajiem konceptiem — rotaļīgas burtu formas, kas atspoguļo KITSCHen drosmīgo un ekscentrisko noskaņu.
Koncepts ar pāvu kā galveno kiča simbolu — krāsains, skaļš un personības pilns.
Rezultāti
- Strukturēta un praktiska komunikācijas stratēģija, ko Aston Hotel Riga komanda var ieviest patstāvīgi.
- Oriģināla zīmola identitāte KITSCHen restorānam, pārvēršot dizaina izaicinājumu radošā priekšrocībā.
- Pilnībā izstrādāta KITSCHen zīmola grāmata, nodrošinot vizuālo vienotību visos komunikācijas kanālos.
Klienti saka
KLIENTA STĀSTS
Aston vērsās pie mums pēc palīdzības, lai izstrādātu pilnu komunikācijas stratēģiju un radītu zīmolu savam jaunajam jumta terases restorānam.
Sadarbība ar MATCH sniedza tieši to mārketinga atbalstu, kas mums bija nepieciešams mūsu zīmola ceļa sākumā. Viņu izstrādātā komunikācijas stratēģija nodrošināja skaidras vadlīnijas, kuras varam izmantot ikdienas darbā. Restorānam MATCH komanda atrada atjautīgu risinājumu, kas pārvērta sarežģītu interjeru par spēcīgu un atpazīstamu konceptu ar vienotu zīmola identitāti. Viss process bija rūpīgi strukturēts un nodrošināja mūs ar vērtīgiem instrumentiem ilgtermiņa panākumiem.
Sabīne ŠtelmaneAston Hotel Riga, bijusī ģenerāldirektore
Ieskatieties mūsu projektos!
Parunāsim par Jūsu projektu!
Sazinieties ar MATCH Agency sev ērtā veidā (lai gan pasta baložiem varētu būt grūtības atrast ceļu pie mums 5G torņu dēļ), lai uzzinātu, kā mūsu mārketinga aģentūra var palīdzēt jūsu projektā un biznesā.
Parunāsim par Jūsu projektu!
Sazinieties ar MATCH Agency sev ērtā veidā (lai gan pasta baložiem varētu būt grūtības atrast ceļu pie mums 5G torņu dēļ), lai uzzinātu, kā mūsu mārketinga aģentūra var palīdzēt jūsu projektā un biznesā.
