Pirmā Hampton by Hilton viesnīca Latvijā tika atvērta 2022. gadā. Tā atrodas netālu no Rīgas lidostas un ir paredzēta tranzīta ceļotājiem, biznesa profesionāļiem un vietējiem iedzīvotājiem, kuri meklē ērtu tikšanās vietu. Lai izceltu mūsdienīgās istabiņas, restorānu un konferenču telpas, viesnīcas vadībai bija nepieciešams uzrunāt mērķauditoriju Latvijā un ārvalstīs.
Sadarbība ar Hampton by Hilton Riga Airport tika īstenota divos posmos — pirms viesnīcas atklāšanas un pēc, lai piesaistītu papildu uzmanību specifiskām auditorijām.
1. posms: PR kampaņa zīmola ieviešanai tirgū
Izaicinājums
Lai gan Latvijā jau bija atvērta viena Hilton zīmola viesnīca, Hampton by Hilton zīmols ir atšķirīga vienība ar citu komandu un koncepciju, un tā Latvijas auditorijai bija pilnīgi jauna. Lai veiksmīgi ienāktu tirgū, bija nepieciešams:
- Iepazīstināt vietējo iedzīvotāju un ceļotāju auditoriju Latvijā ar Hampton by Hilton Riga Airport.
- Pozicionēt to kā pirmo izvēli lidostas tuvumā — gan ceļotājiem, gan biznesa klientiem.
- Panākt plašu mediju atspoguļojumu, lai palielinātu sākotnējo redzamību.
Risinājums
Lai ģenerētu plašu mediju interesi un palielinātu zīmola redzamību pirms oficiālās viesnīcas atklāšanas, MATCH Agency komanda uzsāka tārgetētu sabiedrisko attiecību kampaņu viesnīcai Hampton by Hilton Riga Airport.
-
Preses relīzes sagatavošana
Tika izstrādātas preses relīzes vairākās valodās, iekļaujot komentārus no viesnīcas vadības, lai nodrošinātu skaidru vēstījumu un stipru pozicionējumu.
-
Mediju izplatīšana un uzrunāšana
Mēs sadarbojāmies ar lielākajiem un nozīmīgākajiem Latvijas medijiem, nodrošinot publikācijas DELFI, TVNet, LETA un citos vadošajos ziņu portālos.
-
Atbalsts sociālajos medijos
Lai uzturētu interesi arī pēc mediju publikācijām, tika izveidots papildu saturs Hampton by Hilton Riga Airport sociālo tīklu profiliem.
Rezultāti
15
publikācijas vadošajos medijos, kas stiprina uzticamību.
20
oriģināli vizuālie materiāli, kas izstrādāti digitālajam satura komplektam.
Tārgetēta satura izvietošana ar DELFI kā galveno partneri dažādu auditorijas segmentu sasniegšanai.
DELFI kļuva arī par klientu, rīkojot iekšējos pasākumus un darbnīcas viesnīcā Hampton by Hilton.
2. posms: Aktivizēšanas kampaņa B2C un B2B auditorijām
Izaicinājums
Gadu pēc atklāšanas Hampton by Hilton Riga Airport vēlējās uzrunāt gan atpūtas ceļotājus, gan korporatīvos klientus, taču ar ierobežotu budžetu. Uzdevums bija izveidot efektīvu kampaņu, kas sasniegtu divas dažādas mērķauditorijas — B2C (individuālie ceļotāji) un B2B (korporatīvie partneri un biznesa ceļotāji).
Risinājums
Tika izstrādāta duāla aktivācijas kampaņa, apvienojot influenceru mārketingu ar apmaksātu mediju izvietojumu DELFI platformā.
-
B2C: sadarbība ar ietekmētāju
Sadarbība ar ceļojumu ietekmētāju, izveidojot saistošu redakcionālu materiālu par viņas pieredzi.
Organizēta fotosesija un intervija viesnīcā, uzsverot to, cik ētri uzturēties Hampton by Hilton Riga Airport pirms vai pēc lidojuma.
DELFI platformā publicēts raksts ar personīgu stāstījumu un zīmola integrāciju.
-
B2B: nozares viedokļa līderība
Sagatavots analītisks raksts par biznesa tūrismu un lidostas infrastruktūras nozīmi šajā segmentā.
Rakstā iekļauti komentāri no AirBaltic viceprezidenta un viesnīcas Hampton by Hilton Riga Airport ģenerāldirektores, uzsverot industrijas ekspertīzi.
Nodrošināta raksta izvietošana DELFI Business sadaļā, lai sasniegtu tārgetētu B2B auditoriju.
Rezultāti
Tārgetētās sabiedrisko attiecību un aktivācijas kampaņas palīdzēja Hampton by Hilton Riga Airport palielināt zīmola atpazīstamību gan Latvijā, gan ārvalstīs, nodrošinot plašu mediju klātbūtni un uzticības veidošanu gan B2C, gan B2B auditorijās.
320 000
impresiju, ļaujot vairākkārt sasniegt pareizo auditoriju.
130 000
unikālo skatījumu – katrs lietotājs vidēji redzēja kampaņu 2–3 reizes.
2.5
baneru CTR rādītājs – augsta iesaiste zīmola kampaņai.
Klienti runā
Klienta stāsts
Hampton by Hilton sadarbojās ar mums sabiedrisko attiecību atbalstam pirms viesnīcas atvēršanas Latvijā, un turpināja šo sadarbību ar aktivizēšanas kampaņām.
Mēs vērsāmies pie MATCH Agency saistībā ar PR kampaņu, kas tika organizēta pirmās Hampton by Hilton viesnīcas atklāšanai Baltijā. Operatīva informācijas apmaiņa, liela uzmanība pret detaļām un neatlaidība mērķa sasniegšanā ļāva aģentūrai nodrošināt plašu atspoguļojumu vadošajos medijos un pastāstīt par viesnīcas atklāšanu plašai auditorijai. Pateicoties veiksmīgajai sadarbībai, turpinājām kopīgu darbu arī citās sabiedrisko attiecību iniciatīvās un aktivizācijas kampaņās — visas no tām tika īstenotas augstā līmenī un bez aizķeršanās. Liels paldies MATCH komandai par paveikto!
Terēze VecvanagaHampton by Hilton Riga Airport, bijusī ģenerāldirektore
Ieskatieties mūsu projektos!
Parunāsim par Jūsu projektu!
Sazinieties ar MATCH Agency sev ērtā veidā (lai gan pasta baložiem varētu būt grūtības atrast ceļu pie mums 5G torņu dēļ), lai uzzinātu, kā mūsu mārketinga aģentūra var palīdzēt jūsu projektā un biznesā.
Parunāsim par Jūsu projektu!
Sazinieties ar MATCH Agency sev ērtā veidā (lai gan pasta baložiem varētu būt grūtības atrast ceļu pie mums 5G torņu dēļ), lai uzzinātu, kā mūsu mārketinga aģentūra var palīdzēt jūsu projektā un biznesā.
