Varsity Base ir apģērbu mazumtirgotājs, kas piedāvā personalizētus produktus studentiem, vecākiem, modes piekritējiem un korporatīvajiem klientiem. Neskatoties uz ļoti veiksmīgu produktu un spēcīgu “no mutes mutē” ieteikumu efektu, klientam bija nepieciešams svaigs skatījums uz zīmola pozicionējumu, digitālo klātbūtni un lietotāja pieredzi, lai uzlabotu konversijas un auditorijas iesaisti.
Izaicinājums
Varsity Base mājaslapa uzrādīja zemu konversijas līmeni, kas tiešā veidā ietekmēja pārdošanas rezultātus. Zīmolam bija arī nepieciešams būtiski uzlabot iesaisti digitālajos kanālos un izstrādāt komunikācijas stratēģiju, kas ļautu labāk sazināties ar dažādām mērķauditorijām.
Galvenās problēmas:
Zemas mājaslapas konversijas
Lietotāji pavadīja ievērojamu laiku mājaslapā, bet nepabeidza pirkumus, kas liecināja par iespējamiem UX/UI trūkumiem.
Neskaidra komunikācijas stratēģija
Lai uzrunātu dažādas mērķauditorijas, Varsity Base bija nepieciešama strukturētāka pieeja kopējai komunikācijai.
Risinājums
MATCH Agency veica pilnu Varsity Base zīmola, mājaslapas pieredzes un digitālā mārketinga stratēģijas auditu, sniedzot konkrētus ieteikumus uzlabojumiem.
Komunikācijas stratēģijas izstrāde
-
PESO modeļa integrācija
Mēs strukturējām Varsity Base komunikācijas stratēģiju, izmantojot PESO modeli (Paid, Earned, Shared un Owned mediji), nodrošinot līdzsvarotu daudzkanālu pieeju.
-
Satura plānošana
Balstoties uz mērķauditorijas izpēti un konkurentu analīzi, mēs izstrādājām satura stratēģiju konversijas un pārdošanas piltuves TOFU, MOFU un BOFU posmos, vadot lietotājus no zīmola atpazīšanas līdz konversijai.
-
Ietekmētāju mārketinga stratēģija
Tika izveidots rūpīgi atlasīts ietekmētāju saraksts, kas atbilda Varsity Base mērķauditorijai.
Mājaslapas UX/UI audits
-
Lietotāja pieredzes analīze
Mēs identificējām navigācijas problēmas un vietas, kur lietotāji pārtrauc pirkumu procesu, fokusējoties uz produkta personalizācijas pieejamības un vispārējās lietošanas ērtuma uzlabošanu.
-
Reklāmas kampaņu audits
Esošās reklāmas kampaņas tika padziļināti analizētas, nosakot vājās vietas un identificējot saturu ar augstu reklāmguvumu, lai optimizētu reklāmas budžetu.
Mēs veicām UX/UI auditu, lai saprastu, kur lietotāji iestrēgst un kāpēc viņi nekonvertējas.
Audits atklāja, kas kavē izaugsmi — un kur iespējami ātri ieguvumi.
Mēs ne tikai uzskaitījām problēmas — mēs piedāvājām konkrētus risinājumus un parādījām, kā tie varētu izskatīties praksē.
Rezultāti
- Efektīvāks reklāmas budžets ar mazākām izmaksām un labāku tārgetēšanu.
- Spēcīgāka auditorijas iesaiste digitālajos kanālos, pateicoties skaidrai komunikācijas stratēģijai.
50
pieaugums pirkumu skaitā pēc UX/UI uzlabojumu ieviešanas.
Klienti runā
MATCH komanda veica mūsu digitālā mārketinga aktivitāšu auditu un identificēja jomas, kurās varējām samazināt izmaksas, nezaudējot kvalitāti. Viņu veiktais UX/UI audits mūsu vietnei bija ārkārtīgi vērtīgs — tas atklāja vājās vietas, par kurām iepriekš pat nebijām aizdomājušies. Piedāvātie risinājumi izrādījās efektīvi un noveda pie skaidri jūtamiem uzlabojumiem mūsu reklāmas izmaksās par darbību (CPA).
Andrejs ZolotovskovsVarsity Base, izpilddirektors
Ieskatieties mūsu projektos!
Parunāsim par Jūsu projektu!
Sazinieties ar MATCH Agency sev ērtā veidā (lai gan pasta baložiem varētu būt grūtības atrast ceļu pie mums 5G torņu dēļ), lai uzzinātu, kā mūsu mārketinga aģentūra var palīdzēt jūsu projektā un biznesā.
Parunāsim par Jūsu projektu!
Sazinieties ar MATCH Agency sev ērtā veidā (lai gan pasta baložiem varētu būt grūtības atrast ceļu pie mums 5G torņu dēļ), lai uzzinātu, kā mūsu mārketinga aģentūra var palīdzēt jūsu projektā un biznesā.
