Intergaz ir otrs lielākais sašķidrinātās naftas gāzes importētājs Latvijā, un darbojas sarežģītā un stingri regulētā tirgus nišā. Lai gan uzņēmumam ir spēcīga reputācija reģionos ar visaugstāko konversiju līmeni, tā digitālā mārketinga pieejai trūka konsekvences.
Intergaz vērsās pie MATCH Agency ar diviem galvenajiem mērķiem: pārskatīt un strukturēt sociālo tīklu komunikāciju un stratēģiju, kā arī veikt esošo Google un Meta reklāmas kampaņu auditu un optimizāciju, lai uzlabotu rezultātus un samazinātu izmaksas.
Pārbaudījums
Lai gan Intergaz bija atpazīstams tirgū, uzņēmuma digitālā komunikācija nebija konsekventa — sociālo mediju konti bija neaktīvi un nesaturēja vienotu vēstījumu, bet maksas reklāmas kampaņām trūka optimizācijas. Intergaz saskārās ar vairākiem izaicinājumiem:
Nestrukturēta satura stratēģija
Saturs Intergaz sociālajos tīklos tika publicēts neregulāri un ne vienmēr atbilda zīmola identitātei. Tāpat, lai arī Meta ir viens no galvenajiem pārdošanas kanāliem, Instagram kontam trūka gan satura, gan skaidras vēstījumu struktūras B2B un B2C auditorijām.
Augstas reklāmas izmaksas ar zemu efektivitāti
Esošajām reklāmas kampaņām bija nepieciešama padziļināta veiktspējas analīze. Tāpat tika identificēts, ka izmantotie vizuālie materiāli un vēstījumi vairs nerezonē ar mērķauditoriju.
Nepieciešamība pēc drošas pārejas stratēģijas
Lai neradītu risku esošajai klientu plūsmai, bija jāapdomā iespēja par pakāpenisku pāreju uz jaunu digitālo kampaņu struktūru.
Risinājums
Lai uzlabotu Intergaz klātbūtni sociālajos tīklos un padarītu reklāmas efektīvākas, MATCH Agency izstrādāja saistošu satura mārketinga plānu, kas atbilst uzņēmuma pārdošanas stratēģijai, kā arī optimizēja reklāmas darbības, lai padarītu Intergaz mārketinga budžetu efektīvāku.
Sociālo tīklu pārveidošana un satura stratēģija
Mēs sākām ar padziļinātu brīfingu, iesaistot gan mārketinga, gan pārdošanas komandu. Tas ļāva:
- Definēt mērķauditorijas segmentus B2B un B2C kategorijās.
- Izveidot klienta pieredzes karti, lai precīzāk ļautu tārgetēt saturu.
- Izstrādāt komunikācijas ietvaru, kas balstīts uz integrētās komunikācijas PESO modeli (Paid, Earned, Shared, Owned media).
Satura un platformas optimizācija
-
Instagram kā galvenā mērķlapa
Tā kā Meta ir viens no galvenajiem potenciālo klientu piesaistes kanāliem, Instagram profils tika pārveidots par informatīvu mērķlapu, kas nodrošina tūlītēju piekļuvi svarīgākajiem pakalpojumiem B2B un B2C lietotājiem.
-
Atjaunots sociālo tīklu vizuālais stils
Visi Intergaz vizuālie materiāli tika pārstrādāti, nodrošinot vienotu un profesionālu vizuālo zīmola identitāti.
-
Regulārs un saistošs saturs
Lai veicinātu zīmola atpazīstamību, uzticību un nodrošina saskaņotību ar reklāmas kampaņām, tika ieviests konsekvents satura mārketinga plāns.
Google un Meta Ads audits un optimizācija
Mēs veicām pilnu Intergaz Google Ads un Meta Ads reklāmas kontu auditu, lai identificētu neefektīvu līdzekļu pielietojumu. Pakāpeniska optimizācijas pieeja ietvēra šādas darbības:
Jaunu atslēgvārdu datu apkopošana un tārgetēšanas precizēšana
- Tika pārveidots Intergaz semantiskais kodols, nodrošinot, ka reklāmas grupas tārgetē visatbilstošākos un visaugstāk konvertējošos meklēšanas vaicājumus.
A/B testēšana un pakāpeniska ieviešana
Tā vietā, lai nekavējoties izslēgtu iepriekšējās kampaņas, mēs:
- Palaidām jaunas kampaņas paralēli esošajām, lai uzraudzītu to sniegumu
- Pakāpeniski izslēdzām neefektīvās kampaņas, vienlaikus optimizējot veiksmīgākās
- Testējām un pilnveidojām radošos materiālus, balstoties uz iesaistes datiem
- Izstrādājām jaunus vizuālos materiālus un reklāmas tekstus, uzlabojot to atbilstību un auditorijas iesaisti
Rezultāti
Ieviešot struktūru digitālajās kampaņās un sociālo tīklu darbībā, Intergaz uzlaboja potenciālo klientu piesaistes efektivitāti, samazināja liekus reklāmas izdevumus un izveidoja spēcīgāku un konsekventāku digitālo klātbūtni.
- Potenciālā klienta iegūšanas izmaksas (CPA) samazinājās trīs reizes pateicoties precīzākai tārgetēšanai un efektīvākam budžeta sadalījumam.
- Plūstoša pāreja no vecajām kampaņām uz optimizētām, nodrošinot stabilu pieprasījumu plūsmu visā pārejas periodā.
- Konsekventa zīmola klātbūtne maksas un organiskajos kanālos, nostiprinot Intergaz kopējo digitālo tēlu.
- Izveidota pilna satura bibliotēka (foto, video, teksti) turpmākai mārketinga satura izstrādei, nodrošinot elastību dažādām kampaņām.
Pirms sadarbības — augsts CPA, zems CTR, un konversijas likme, kam pavisam noteikti bija nepieciešami uzlabojumi.
6 mēnešus vēlāk — konversijas likme pieaugusi x60, CTR x20, CPA samazināts vairāk nekā 3 reizes. Tas ir stratēģijas, testēšanas un radošo risinājumu spēks.
Klienti runā
Klienta stāsts
Intergaz vērsās pie MATCH ar mērķi uzlabot esošās Google un Meta reklāmas kampaņas, kā arī atjaunināt zīmola komunikāciju un vizuālo identitāti sociālajos tīklos.
Mūsu sadarbība ar MATCH Google Ads un Meta Ads kampaņu jomā bija ļoti efektīva. Komanda veica mūsu kontu auditu, atrada veidus, kā optimizēt budžetu, un uzlaboja rezultātus. Viņi pārskatīja mūsu reklāmas stratēģiju un uzsāka vairāk nekā 20 jaunas kampaņas, balstoties uz atslēgvārdu izpēti, izvēloties mūsu biznesam piemērotākos risinājumus. Arī dizaineri paveica lielisku darbu — ātri piegādāja kvalitatīvus vizuālos materiālus un regulāri piedāvāja jaunus A/B testēšanas risinājumus. Pateicoties MATCH, mūsu PPC rezultāti ir uzlabojušies, un es droši varu ieteikt viņus kā uzticamu partneri pilna servisa reklāmas kampaņu pārvaldībā.
Aleksandrs KarevsIntergaz, mārketinga vadītājs
Ieskatieties mūsu projektos!
Parunāsim par Jūsu projektu!
Sazinieties ar MATCH Agency sev ērtā veidā (lai gan pasta baložiem varētu būt grūtības atrast ceļu pie mums 5G torņu dēļ), lai uzzinātu, kā mūsu mārketinga aģentūra var palīdzēt jūsu projektā un biznesā.
Parunāsim par Jūsu projektu!
Sazinieties ar MATCH Agency sev ērtā veidā (lai gan pasta baložiem varētu būt grūtības atrast ceļu pie mums 5G torņu dēļ), lai uzzinātu, kā mūsu mārketinga aģentūra var palīdzēt jūsu projektā un biznesā.
